工程建设企业的管理：如何实现高效运营与可持续发展
在当前全球基础设施加速建设、数字化转型不断深化的背景下，工程建设企业正面临前所未有的机遇与挑战。从传统粗放式管理模式向精细化、智能化管理转变，已成为行业高质量发展的核心命题。如何构建科学高效的管理体系，不仅关乎企业自身的生存与发展，更直接影响国家重大工程项目的成败与社会效益。
一、明确战略定位：管理的起点是方向清晰
工程建设企业首先需要确立清晰的战略目标和发展路径。这不仅是管理层的责任，更应成为全员共识。例如，企业是聚焦于大型市政项目、海外工程还是绿色建筑领域？不同的战略选择决定了资源配置、团队能力培养和风险控制策略的差异。以中建集团为例，其“走出去”战略推动了国际化布局，而中铁建则深耕轨道交通与城市更新，两者均因战略聚焦实现了规模与效益的双提升。
在此基础上，建立以客户为中心的价值导向至关重要。工程项目往往周期长、环节多，若仅关注施工进度而忽视业主需求，则易引发返工、索赔甚至合同纠纷。因此，管理必须前置——从投标阶段起就深入理解客户需求，在设计优化、成本控制、工期安排等方面形成系统性解决方案。
二、优化组织架构：打造敏捷高效的执行体系
传统金字塔式组织结构已难以适应复杂多变的工程项目管理需求。现代工程建设企业应探索扁平化、矩阵式或项目制管理模式。例如，某央企二级公司推行“项目经理负责制”，赋予其人财物决策权，并设立专项激励机制，使项目响应速度提升40%，成本偏差率下降至5%以内。
同时，跨部门协同机制不可忽视。设计、采购、施工、财务等环节常存在信息孤岛问题，导致计划脱节、资源浪费。通过引入BIM（建筑信息模型）平台或ERP系统，可实现数据实时共享与流程可视化管理。如中国交建在其多个高速公路项目中应用BIM+智慧工地系统后，材料损耗降低12%，现场安全事故减少60%。
三、强化过程管控：从经验驱动到数据驱动
工程建设的核心在于过程管理。过去依赖人工巡查、纸质台账的方式效率低且易出错。如今，借助物联网、大数据分析技术，企业可以对进度、质量、安全、环保等关键指标进行动态监控与预警。
比如，利用无人机航拍结合AI图像识别技术，可自动检测施工现场是否存在安全隐患（如高空作业未佩戴安全绳、临时用电违规等）；通过传感器监测混凝土浇筑温度、湿度变化，确保结构强度达标；借助移动端APP实现工人实名制打卡、考勤统计、工资发放全流程线上化，既保障劳动权益又提高监管透明度。
此外，质量管理需贯穿始终。许多企业将ISO9001质量管理体系融入日常运营，建立标准化作业手册，并定期开展内部审核与外部认证。某省属国企在连续三年获得鲁班奖的基础上，进一步推行“零缺陷”管理理念，要求每道工序必须一次合格，杜绝返工现象，最终将整体工期压缩15%。
四、重视人才建设：管理的本质是人的管理
工程建设是一项高度依赖人力资本的行业。优秀项目经理、技术骨干、安全员、预算师等专业人才是项目成功的关键。然而，当前行业内普遍存在“招不来、留不住”的困境。
对此，企业需构建多元化的人才培养与激励机制。一方面加强校企合作，定向培养具备工程实践能力的复合型人才；另一方面完善职业晋升通道，打破“论资排辈”现象，让有能力者脱颖而出。例如，中国铁建实施“青年英才计划”，每年选拔百名潜力员工进入轮岗培训，两年内提拔为项目副经理的比例达30%。
同时，企业文化建设同样重要。通过组织团建活动、表彰先进人物、传播典型事迹等方式，增强员工归属感与使命感。一家民营建筑公司通过设立“工匠之星”奖项，每月评选一名技艺精湛的师傅，并给予奖金与荣誉证书，极大提升了基层工人的积极性。
五、拥抱数字变革：科技赋能管理升级
数字化不是选择题，而是必答题。随着云计算、人工智能、区块链等新技术的发展，工程建设企业正加速迈向智能建造时代。
首先，数字孪生技术可用于模拟整个项目建设全过程。在规划阶段即可预演不同方案的经济性与可行性，避免盲目投资；在施工阶段则能实时调整资源配置，提高效率。其次，区块链技术可应用于供应链管理，确保钢材、水泥等大宗材料来源真实可靠，防止假冒伪劣产品流入工地。
再者，智慧工地平台整合视频监控、环境监测、人员定位等功能于一体，实现远程调度与应急指挥。某大型央企在雄安新区某项目部署该平台后，平均每日节省人工巡检时间3小时，事故发生率下降75%。
六、注重合规风控：守住底线才能行稳致远
工程建设涉及大量资金流动、土地征用、环境保护等问题，极易触碰法律红线。近年来因违法分包、偷税漏税、环境污染等问题被处罚的企业屡见不鲜，教训深刻。
因此，企业必须建立健全合规管理体系，包括但不限于：设立专职法务岗位、定期开展合规培训、建立供应商黑名单制度、落实安全生产责任制等。同时，积极运用大数据工具识别潜在风险点，如通过税务数据分析判断是否存在虚开发票行为，通过舆情监控提前发现负面报道苗头。
更重要的是，要将风险管理嵌入每一个业务流程。从招投标开始就要评估项目风险等级，制定应对预案；施工过程中设置风险预警阈值，一旦超标立即启动应急预案；竣工验收前进行全面复盘，总结经验教训，形成闭环管理。
结语：管理不是静态制度，而是持续进化的能力
工程建设企业的管理是一个动态演进的过程。它既要有顶层设计的战略眼光，也要有落地执行的精细功夫；既要依靠制度约束，更要激发人的主动性与创造力。唯有如此，方能在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动企业由“规模扩张”向“价值创造”跃升，真正实现高质量发展。
