郑州工程管理如何实现高效协同与质量提升？

随着国家新型城镇化战略的深入推进和中部崛起政策的持续发力，郑州作为中原城市群的核心城市，其工程建设规模不断扩大，项目类型日趋复杂。从郑东新区的现代化商务区到高铁南站的交通枢纽建设，再到老旧小区改造、智慧城市建设等民生工程，郑州正经历着一场前所未有的城市蝶变。然而，工程管理的挑战也随之而来：工期紧、标准高、协调难、风险多。如何在这一背景下实现高效协同与质量提升，已成为郑州工程管理领域亟需破解的关键课题。

一、郑州工程管理现状与挑战

近年来，郑州市委市政府高度重视城市建设品质，出台了《郑州市建设工程质量管理条例》等一系列法规政策，推动工程管理向标准化、信息化迈进。然而，实践中仍面临诸多挑战：

• 多方主体协同难：郑州的工程项目往往涉及政府、业主单位、设计院、施工单位、监理方、材料供应商等多个主体，信息传递链条长，责任边界模糊，易出现推诿扯皮现象。例如，在某大型安置房项目中，因设计变更未及时通知施工方，导致返工损失超过百万元。
• 技术应用滞后：尽管BIM（建筑信息模型）技术已在部分重点项目试点应用，但整体普及率不足30%，多数中小型项目仍依赖传统纸质图纸和手工记录，效率低下且易出错。
• 质量安全监管压力大：郑州年均新开工项目超5000个，监管力量有限，难以做到全覆盖。个别项目存在偷工减料、违规操作等问题，影响城市安全底线。
• 人员素质参差不齐：建筑工人流动性大，专业技能和安全意识普遍不高；项目经理队伍中，既懂技术又善管理的复合型人才稀缺。

二、高效协同：构建“三位一体”管理体系

解决协同难题，关键在于建立科学高效的管理体系。郑州工程管理应聚焦“组织协同、流程协同、数字协同”三个维度：

1. 组织协同：明确权责，设立专职协调机构

建议在市级层面设立“郑州市工程建设协同推进办公室”，由住建部门牵头，联合发改、财政、自然资源等部门组成。该机构负责统筹重大项目全过程管理，制定统一的协作流程和考核机制。对重大工程实行“项目总指挥长制”，由分管副市长担任总指挥，下设技术组、进度组、质量组、安全组，实现扁平化管理，缩短决策链条。

2. 流程协同：推行“一张图、一本账、一套表”管理模式

借鉴深圳经验，郑州可推广“三统一”流程标准：

• 一张图：所有项目采用统一的设计图纸标准和审批流程，减少重复审核和修改；
• 一本账：建立全市工程进度、资金、质量、安全动态台账，实时更新，确保数据透明可查；
• 一套表：统一编制项目月报、季报、年报模板，便于上级部门快速掌握项目全貌。

3. 数字协同：打造“郑州工程云平台”

依托郑州数字城市建设基础，开发“郑州工程云平台”，整合现有政务系统、企业管理系统和物联网设备数据。平台具备以下功能：

• 项目全流程在线审批与进度跟踪；
• 各方主体信息互通共享，避免重复报送；
• 智能预警功能，对工期延误、质量隐患、安全事故等进行自动识别与提醒；
• 移动端APP支持现场管理人员随时上传照片、视频、数据，提升响应速度。

三、质量提升：从源头管控到闭环改进

工程质量是城市发展的生命线。郑州工程管理必须坚持“预防为主、过程控制、结果评价”的原则，构建全生命周期质量管理体系。

1. 源头把控：强化设计审查与材料准入

建立“专家+行业+公众”三级设计审查机制。重大项目邀请国内知名专家参与评审，同时引入第三方机构进行合规性检查。对钢筋、混凝土、防水材料等关键建材实施“黑名单+白名单”制度，严禁不合格产品进入工地。

2. 过程控制：推行“样板引路+实测实量”双轨制

在每个分项工程开工前，必须制作实体样板，经监理和业主验收合格后方可大面积施工。同时，引入第三方实测实量机构，对混凝土强度、砌体平整度、防水层厚度等关键指标进行抽检，数据直接录入云平台，形成质量档案。

3. 闭环改进：建立质量问题追溯与整改机制

对发现的质量问题实行“四不放过”原则（原因未查清不放过、责任未落实不放过、整改措施未到位不放过、教训未吸取不放过）。通过平台自动生成整改任务清单，限时反馈，形成PDCA循环（计划-执行-检查-改进），持续优化施工工艺。

四、创新实践：典型案例解析

案例一：郑州地铁6号线一期工程——数字化协同典范

该项目采用BIM+GIS融合技术，将线路走向、站点布局、周边管线等信息集成到三维可视化平台。施工方通过手机端扫码查看构件信息，实现精准定位与快速安装。项目团队还建立了“每日例会+周报+月度总结”机制，确保各标段无缝衔接，提前15天完成关键节点目标。

案例二：金水区老旧小区改造项目——社区参与式质量管理

该项目探索“居民监督员”制度，从每栋楼选出1名热心居民担任质量监督员，参与施工过程旁站、验收环节。通过微信小程序上传现场照片并标注问题，平台自动派发至责任单位处理。此举不仅提升了居民满意度，也减少了后期投诉率。

五、未来展望：迈向智能化与绿色化

面向2035年远景目标，郑州工程管理应朝着两个方向深化发展：

1. 智能化升级：AI赋能工程决策

利用人工智能分析历史项目数据，预测工期偏差、成本超支风险，并提供优化建议。例如，AI可根据天气预报自动调整施工计划，规避雨季影响；通过图像识别技术检测安全隐患，如未戴安全帽、违规动火等行为，即时报警。

2. 绿色化转型：践行低碳建造理念

推广装配式建筑、绿色建材应用，鼓励使用光伏屋顶、雨水回收系统等节能环保技术。郑州已出台《绿色建筑发展条例》，下一步需加强政策激励与标准引导，让绿色成为工程管理的新底色。

结语

郑州工程管理要实现高效协同与质量提升，不能仅靠单一手段，而需系统施策、久久为功。唯有构建科学的管理体系、拥抱技术创新、激发多元主体活力，才能在高质量发展的道路上行稳致远，为郑州国家中心城市建设和人民美好生活提供坚实支撑。