建设工程质量管理过程中如何实现全过程精细化管控
在当前我国基础设施建设持续高速发展的背景下，建设工程的质量已成为衡量项目成败的关键指标。从住宅小区到大型交通枢纽，从城市综合体到工业厂房，每一项工程都承载着公众的安全期待和社会责任。然而，现实中仍存在偷工减料、施工工艺不达标、验收流于形式等问题，导致质量事故频发，不仅造成巨大的经济损失，更可能危及人民群众的生命财产安全。因此，如何在建设工程质量管理过程中实现全过程的精细化管控，成为行业亟需破解的核心课题。
一、质量管理的核心理念：预防为主，全员参与
传统的质量管理模式往往侧重于事后检验和问题整改，这种“亡羊补牢”式的做法已无法适应现代工程建设对高品质的要求。新时代的质量管理必须树立“预防为主、过程控制、持续改进”的核心理念。这意味着质量控制应贯穿于项目的立项、设计、采购、施工、验收乃至运营维护的全生命周期。同时，质量管理绝非仅是质检部门的责任，而应是全体参建单位（包括业主、设计院、监理、施工单位等）共同承担的系统工程。只有形成“人人关心质量、事事体现质量”的文化氛围，才能从根本上提升工程质量水平。
二、全过程精细化管控的关键环节
1. 前期策划阶段：明确标准与目标
工程项目启动之初，应由建设单位牵头组织各参建方召开质量专题会议，制定详细的质量管理计划（QMP）。该计划需包含质量目标（如达到国家优质工程奖标准）、关键控制点识别、质量保证措施、资源投入预算以及风险应对预案。特别要针对不同专业（如土建、机电、装饰装修）设定差异化质量标准，并通过合同条款固化责任边界。例如，在高层建筑中，混凝土强度等级、钢筋保护层厚度、防水节点构造等均需提前明确技术参数和验收方法。
2. 设计阶段：优化方案与深化图纸
设计是工程质量的源头。高质量的设计不仅能减少后期变更，还能有效规避施工难点。建议引入BIM（建筑信息模型）技术进行多专业协同设计，提前发现碰撞问题；同时开展设计交底和技术会审，确保设计意图准确传递给施工团队。此外，对于复杂结构或特殊工艺（如超高层幕墙、大跨度钢结构），应组织专家论证，确保方案科学可行。
3. 材料设备采购阶段：严把源头关
建筑材料是工程质量的基础。施工单位须建立完善的材料进场验收制度，严格执行“三证齐全”（合格证、检测报告、出厂检验单）原则，并实施见证取样送检。鼓励采用信息化手段（如二维码追溯系统）对建材实行全链条追踪管理，防止假冒伪劣产品混入施工现场。对于关键设备（如电梯、消防系统、暖通空调主机），应要求厂家提供出厂测试记录，并在安装完成后进行联合调试和性能验证。
4. 施工过程阶段：标准化作业与动态监控
这是质量管理最核心也最具挑战性的环节。首先，必须推行样板引路制度——在每道工序大面积施工前，先制作实体样板并组织验收，形成可复制的标准作业流程。其次，强化过程巡检与旁站监督，特别是对隐蔽工程（如地基处理、管线预埋、防水层施工）实行全过程影像留痕管理。再次，利用物联网技术和智能监测设备（如塔吊防碰撞系统、混凝土温控传感器）实时采集数据，及时预警潜在风险。最后，建立质量问题台账，实行闭环整改机制，确保每个问题都有责任人、整改措施和复查结果。
5. 竣工验收阶段：严格把关与资料归档
竣工验收不是终点，而是质量责任转移的起点。应组织多方联合验收，重点核查是否符合设计文件、规范标准及合同约定。对于发现的问题，不得以“不影响使用”为由放行，必须限期整改到位。同时，完善竣工资料编制，确保技术文件真实、完整、可追溯，为后续运维提供可靠依据。部分地区已试点推行“质量终身责任制”，要求项目负责人签署承诺书，一旦出现重大质量问题，将依法追责。
三、数字化赋能：打造智慧质量管理平台
随着信息技术的发展，传统纸质化、人工化的管理模式正逐步被数字化工具取代。建议构建覆盖全项目周期的智慧质量管理平台，集成以下功能：
- 质量信息采集：通过移动终端APP实现现场问题上报、照片上传、定位标记等功能，提高响应效率。
- 进度与质量联动分析：结合进度计划与质量检查结果，自动生成偏差预警报告，辅助决策。
- 大数据分析：对历史项目中的常见质量通病进行统计分析，提炼出高频问题清单，指导未来预防措施。
- 移动端协同办公：支持监理、施工、业主三方在线审批、留言沟通，缩短流程周期。
例如，某央企在地铁建设项目中部署了基于云架构的质量管理系统，实现了每日巡查记录自动汇总、质量问题自动派单、整改完成率可视化展示等功能，使平均整改周期缩短40%，质量投诉下降60%。
四、人才培养与激励机制：夯实质量根基
再先进的制度也需要人去执行。施工单位应定期组织质量培训，内容涵盖最新规范解读、典型事故案例剖析、实操技能演练等，尤其加强对新员工和一线班组的技术交底。同时，设立质量奖励基金，对提出合理化建议、避免重大质量隐患、获得奖项的个人或团队给予物质和精神双重激励。例如，某省住建厅推行“质量信得过班组”评选活动，每年表彰百余家优秀施工团队，极大激发了基层积极性。
五、外部监督与社会共治：构建良性生态
除了内部管控，还需引入第三方检测机构、行业协会和社会公众的监督力量。政府主管部门应加强执法检查频次和处罚力度，对屡次违规的企业纳入信用黑名单；媒体可通过曝光典型案例形成舆论压力；消费者则可通过官方平台查询项目质量评价信息，行使知情权和监督权。唯有形成“企业自律+政府监管+社会监督”的立体化治理体系，才能推动整个行业向高质量发展迈进。
结语
建设工程质量管理是一项系统性工程，需要从思想认识、制度建设、技术支撑、人员素质和外部环境等多个维度协同发力。唯有坚持全过程精细化管控，才能真正实现“百年大计、质量第一”的庄严承诺。面对新时代高质量发展的新要求，我们每一位从业者都应肩负起守护工程质量的责任，用匠心铸就精品，用责任守护安全。
