工程监理质量管理怎么做？如何确保建筑工程质量与安全？
在现代建筑行业中，工程质量不仅关系到建筑物的使用寿命和安全性，还直接影响人民群众的生命财产安全。作为工程建设过程中的关键环节，工程监理的质量管理扮演着至关重要的角色。那么，工程监理质量管理到底该如何开展？本文将从监理职责、流程控制、技术手段、人员素质以及制度建设等多个维度，系统阐述工程监理质量管理的核心要点与实操方法，帮助项目管理者和监理单位提升监管效能，实现“质量第一”的目标。
一、明确工程监理质量管理的核心职责
工程监理质量管理首先需要厘清其核心职责：监督施工质量是否符合设计图纸、国家规范及合同要求；核查材料设备的进场验收；对关键工序进行旁站监理；及时发现并纠正质量问题；参与质量事故处理与责任认定。
监理单位必须独立于施工单位和建设单位，保持公正立场，这是保证质量管理客观性的前提。例如，在钢筋绑扎、混凝土浇筑等隐蔽工程中，监理工程师必须现场旁站，确保每一道工序都符合标准，杜绝偷工减料或工艺不达标的问题。
二、建立全过程质量控制体系
工程质量不是靠某一个阶段的检查就能保障的，而是贯穿于整个建设周期的动态管理过程。因此，应构建涵盖“事前预防、事中控制、事后追溯”的全过程质量管理体系。
1. 事前控制：方案审查与交底
监理应在开工前组织对施工组织设计、专项施工方案（如深基坑支护、大体积混凝土浇筑）进行严格审核，重点评估其可行性、安全性与合规性。同时，督促施工单位完成技术交底，确保一线工人理解施工要点和质量标准。
2. 事中控制：过程巡查与检测
监理应建立日常巡查制度，定期对施工现场进行检查，重点关注模板支撑体系、钢筋规格、混凝土配合比、防水层施工等易出问题的关键部位。对于重要节点，如主体结构封顶、幕墙安装、电梯井道施工等，实行全过程旁站记录，并形成影像资料备查。
3. 事后控制：验收与整改闭环
每道工序完成后，监理应组织分项工程验收，签署质量合格意见。若发现问题，立即下发《监理通知单》，要求限期整改，并复查验证。只有形成“检查—整改—复验”的闭环机制，才能真正落实质量责任。
三、运用信息化与智能化技术提升管理水平
随着BIM（建筑信息模型）、物联网、移动终端等技术的发展，工程监理质量管理正逐步向数字化转型。利用这些工具，可以显著提高效率与准确性。
1. BIM技术辅助质量预控
通过建立三维模型，提前模拟施工过程中的潜在冲突（如管线碰撞），优化施工顺序，减少返工风险。同时，可将质量控制点嵌入模型中，实现可视化交底和进度跟踪。
2. 移动巡检APP助力现场管理
监理人员可通过手机APP实时上传检查结果、拍照留痕、标注问题位置，数据自动同步至云端平台，便于后期统计分析与责任追溯。这种即时反馈机制极大缩短了问题响应时间。
3. 视频监控+AI识别辅助监管
在重点区域部署高清摄像头，结合AI算法自动识别违规行为（如未戴安全帽、违规操作），并发出预警提示，有效弥补人力巡查盲区。
四、强化监理团队的专业能力和职业素养
再完善的制度也需要高素质的人来执行。监理人员是质量管理的第一线执行者，其专业水平直接决定监管效果。
1. 持证上岗与持续培训
监理工程师须持有国家注册监理工程师证书，并定期参加继续教育课程，更新知识结构，掌握最新规范（如《建设工程质量管理条例》修订版）。此外，应针对不同专业领域（土建、机电、装饰）开展专项技能培训。
2. 建立考核激励机制
项目部可设立“质量标兵”评选制度，对在质量管控中表现突出的监理人员给予物质奖励和晋升机会，激发工作积极性。
3. 强化责任意识与职业道德
监理人员需树立“质量红线不可逾越”的观念，拒绝任何形式的“人情监理”或“走过场式验收”，真正做到敢管、能管、善管。
五、完善质量管理制度与奖惩机制
制度是保障质量的根本。监理单位和建设单位应共同制定一套科学、可执行的质量管理制度，明确各方权责，形成合力。
1. 制定《质量监理实施细则》
根据工程特点编制详细的监理实施细则，细化每个分部分项工程的质量控制目标、检查频率、验收标准和责任人，做到有据可依。
2. 实行质量一票否决制
任何一项关键工序未达到质量要求，监理有权暂停施工直至整改完成，不得以工期压力为由妥协质量底线。
3. 建立质量信用档案
对施工单位、材料供应商实施质量信用评分，将不良记录纳入行业黑名单，倒逼企业重视质量。
六、典型案例分析：某高层住宅项目质量失控教训
某地一新建高层住宅项目因监理单位未严格执行混凝土试块留置制度，导致后期发现强度不足，不得不进行结构加固，造成经济损失超500万元。该案例暴露出三个问题：一是监理人员责任心缺失，二是缺乏过程留痕管理，三是无有效的质量追溯机制。
反观另一成功案例：某市政桥梁工程引入全过程BIM监理模式，提前发现多处设计冲突，避免重大返工；同时通过移动巡检系统实现每日问题闭环处理，最终获评省级优质工程奖。这说明科学的方法和严谨的态度才是质量保障的关键。
七、结语：工程质量是底线，更是生命线
工程监理质量管理绝非一句口号，而是需要系统思维、专业能力、科技赋能和制度保障的综合实践。每一位监理人都应牢记：我们守护的不仅是工程质量，更是千家万户的安全与信任。未来，随着建筑业高质量发展的深入推进，工程监理质量管理必将迈向更加精细化、智能化的新阶段。
