建设工程全过程管理怎么做才能实现高效协同与风险控制？
在当前建筑行业竞争日益激烈、项目复杂度不断提升的背景下，建设工程全过程管理已成为企业提升核心竞争力的关键抓手。所谓全过程管理，是指从项目立项、设计、招标、施工到竣工验收及后期运维的全生命周期管理，贯穿项目始终，强调各阶段的有机衔接与动态优化。那么，究竟如何才能做好建设工程全过程管理，实现高效协同与风险控制？本文将围绕这一核心问题，系统剖析全过程管理的内涵、关键环节、常见挑战及应对策略，并结合实际案例提出可落地的实践路径。
一、建设工程全过程管理的核心价值与意义
建设工程全过程管理不仅是对传统“碎片化”管理模式的革新，更是推动项目高质量发展的战略举措。其核心价值体现在以下几个方面：
- 提升项目效率与质量：通过统筹规划、资源整合和过程监控，减少返工与浪费，确保项目按期保质交付。
- 降低综合成本：从源头控制投资预算，优化资源配置，避免因信息不对称或决策失误导致的成本超支。
- 强化风险防控能力：建立全过程风险识别、评估与应对机制，提前预警并化解潜在问题，保障项目安全推进。
- 促进多方协作共赢：打破设计、施工、监理、业主等单位之间的壁垒，形成目标一致、责任明确的合作生态。
- 支撑数字化转型：为BIM、智慧工地、项目管理系统等新技术的应用提供统一的数据底座和流程框架。
二、全过程管理的关键环节与实施要点
建设工程全过程管理并非简单的阶段叠加，而是一个环环相扣、动态演进的闭环体系。以下是各关键阶段的具体实施要点：
1. 项目策划与决策阶段
此阶段是全过程管理的起点，直接影响后续所有环节的质量与效率。应重点做好：
- 科学论证可行性：开展市场调研、技术经济分析和环境影响评估，确保项目定位合理、效益可观。
- 明确项目目标与边界：制定清晰的工期、成本、质量、安全、环保等KPI指标，作为全过程执行的基准。
- 组建专业团队：引入具备丰富经验的项目经理、造价工程师、法律顾问等，构建复合型项目管理团队。
- 编制全过程计划书：包括进度计划、资源计划、风险管理计划、沟通计划等，形成指导性文件。
2. 设计与招标阶段
设计是决定项目成败的关键因素之一。该阶段需注重：
- 推行设计优化与标准化：利用BIM技术进行多方案比选，减少设计变更，提高可施工性。
- 加强设计与施工融合（Design-Build）：鼓励施工单位早期介入设计，提前识别施工难点。
- 规范招标流程：采用电子招投标平台，确保公开透明；合理设置评标标准，择优选择承包商。
- 合同精细化管理：明确双方权责利，特别关注变更签证、索赔机制、违约责任等条款。
3. 施工与实施阶段
这是全过程管理中最复杂、最易出问题的阶段，必须强化现场管控：
- 实行项目法人责任制：落实项目经理负责制，赋予其充分授权与考核激励机制。
- 建立进度-质量-安全三位一体管理体系：通过PDCA循环持续改进，定期召开例会协调解决堵点。
- 应用信息化工具辅助决策：部署智慧工地系统，实时采集视频、传感器数据，实现可视化监管。
- 强化分包与供应链管理：建立合格供应商名录，实行分级分类管理，严控材料质量和进场时效。
4. 竣工验收与运维阶段
项目不是建成就结束，而是进入长期运营的新起点：
- 严格执行竣工验收程序：组织五方主体联合验收，确保资料齐全、功能达标。
- 移交完整档案与运维手册：为后期物业管理和设施维护提供依据。
- 开展后评价与知识沉淀：总结经验教训，形成标准化模板，用于未来项目参考。
- 探索EPC+O模式（设计-采购-施工+运营）：延长管理链条，实现全生命周期价值最大化。
三、常见挑战与应对策略
尽管全过程管理理念先进，但在实践中仍面临诸多挑战：
1. 各参与方利益冲突明显
业主、设计院、总包、分包、监理等单位目标不一致，易产生扯皮现象。应对策略：
- 建立契约精神和信任机制，签署《项目协同协议》明确各方责任。
- 设立联合办公室（Joint Office），由业主主导、多方代表组成，统一调度。
- 推行绩效挂钩机制，将奖惩与阶段性成果直接关联。
2. 信息孤岛严重，协同效率低
不同阶段使用不同软件系统，数据难以共享。应对策略：
- 搭建统一的项目管理平台（如PMIS），集成进度、成本、质量、安全模块。
- 推广BIM技术，实现三维模型与工程数据联动，打通设计、施工、运维数据流。
- 制定数据标准规范，确保各系统间接口兼容。
3. 风险识别滞后，应急响应慢
很多风险直到事故发生才被发现。应对策略：
- 建立“红黄蓝”三级风险预警机制，定期开展风险排查。
- 引入AI辅助风险预测模型，基于历史数据自动识别高风险节点。
- 制定应急预案并定期演练，提高团队实战能力。
四、成功案例解析：某大型城市综合体项目全过程管理实践
以某省会城市新建商业综合体为例，该项目总投资约50亿元，建筑面积80万平方米，涵盖写字楼、酒店、购物中心等多种业态。建设单位采取全过程管理策略，取得了显著成效：
- 前期策划精准到位：委托第三方机构进行多轮专家论证，最终确定“绿色三星”标准，节省能耗成本约15%。
- 设计阶段深度融合：采用EPC总承包模式，施工方提前介入深化设计，减少设计变更次数达60%。
- 全过程数字化管控：部署智慧工地系统，实现人员实名制、设备远程监控、材料溯源追踪等功能，安全事故同比下降40%。
- 后期运维无缝衔接：项目交付时同步移交BIM运维模型，物业公司可直接调用数据进行设备巡检与能耗分析。
该项目最终提前3个月完工，整体成本控制在预算范围内，获得省级优质工程奖，成为区域标杆项目。
五、未来发展趋势：向智能化、绿色化、协同化迈进
随着“双碳”目标推进和数字技术发展，建设工程全过程管理正朝着以下方向演进：
- 智能化升级：借助AI、物联网、大数据等技术，实现自动监测、智能预警与决策支持。
- 绿色建造贯穿始终：从建材选择到施工工艺再到运营管理，全面贯彻低碳理念。
- 全过程协同平台普及：政府主导推动统一平台建设，打破行业壁垒，促进行业标准化。
- 全过程咨询兴起：由单一服务向“策划+设计+造价+施工+运维”一体化转变，提升专业服务能力。
总之，建设工程全过程管理是一项系统工程，需要理念革新、制度保障、技术赋能与文化塑造共同发力。只有真正把全过程管理融入项目血液中，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现项目的高质量可持续发展。
