联通工程项目管理怎么做才能高效推进并确保质量与安全？

在数字化转型加速的今天，通信基础设施建设已成为国家经济发展的核心引擎。作为中国三大基础电信运营商之一，中国联通（简称“联通”）承担着全国范围内的网络覆盖、5G建设、数据中心部署等重大工程任务。面对日益复杂的项目环境、严格的合规要求以及客户对交付质量的高期待，如何构建一套科学、高效的工程项目管理体系，成为联通持续提升竞争力的关键议题。

一、联通工程项目管理的核心挑战

首先，联通的工程项目具有规模庞大、分布广泛的特点。从一线城市到偏远乡村，从城市核心区到山区基站，项目点多面广，协调难度极高。其次，技术迭代迅速，如5G、千兆光网、算力网络等新业务不断涌现，要求项目团队具备快速学习和适应能力。再者，多方利益相关者（政府、业主、供应商、施工方）参与度高，沟通成本大，容易引发进度延误或质量争议。此外，安全生产责任重大，任何安全事故都可能造成严重后果，因此安全管理必须贯穿项目全生命周期。

二、构建以目标为导向的项目管理体系

联通工程项目管理的核心在于“计划-执行-监控-优化”的闭环机制。第一步是明确项目目标，包括工期、成本、质量、安全四大维度，并将其细化为可量化指标。例如，在一个5G基站建设项目中，需设定单站建设周期≤7天、预算偏差率≤5%、一次验收合格率≥95%、零安全事故等具体目标。

第二步是制定科学的项目计划。利用WBS（工作分解结构）将项目拆解为任务包，明确责任人、资源需求和时间节点。同时引入甘特图、关键路径法（CPM）等工具进行可视化排期，确保各阶段无缝衔接。对于跨区域项目，还需建立统一的调度中心，实现资源动态调配。

第三步是强化过程管控。联通推行“三检制”——自检、互检、专检，结合信息化手段（如移动巡检APP、视频监控系统），实时采集现场数据，杜绝人为疏漏。每周召开项目例会，及时发现并解决潜在风险点，避免问题积累成隐患。

三、数字化赋能：打造智慧化项目管理平台

联通近年来大力推进数字化转型，其工程项目管理也逐步向智能化演进。通过搭建统一的工程项目管理系统（PMS），实现了从立项审批、合同管理、物资采购到施工进度跟踪、质量检测、竣工验收的全流程线上化。该系统集成GIS地图定位功能，可直观展示各站点状态；内置AI算法分析历史数据，预测潜在延迟风险；并与ERP、财务系统打通，实现资金流、信息流、物流一体化管理。

举例来说，在某省区市的光纤入户改造项目中，PMS平台自动识别出某片区材料配送滞后，触发预警机制，项目经理立即调整运输路线，最终比原计划提前3天完成安装，节约成本约15万元。这充分体现了数字化工具对效率提升的巨大价值。

四、注重人才队伍建设与标准化流程建设

人是项目成功的决定性因素。联通高度重视项目经理的专业能力培养，定期组织内部培训课程，涵盖项目管理知识体系（PMBOK）、行业规范（如YD/T标准）、安全法规等内容，并鼓励考取PMP认证。同时，建立“导师带徒”制度，让经验丰富的老员工指导新人，加速成长。

与此同时，联通编制了《工程项目管理手册》，涵盖立项流程、招投标规范、施工工艺标准、验收细则等共80余项操作指南，形成标准化作业模板。这种“有章可循、按章办事”的文化，显著降低了因个人差异导致的质量波动。

五、安全第一：构建全方位安全保障体系

联通始终坚持“生命至上、安全第一”的原则。项目开工前必须完成全面的安全风险评估，识别高空作业、用电安全、设备搬运等高危环节，并制定专项应急预案。施工现场严格执行“班前五分钟安全教育”，每日由安全员检查防护装备佩戴情况。对于重大工程，还配备专职安全总监驻点督导。

值得一提的是，联通引入了智能安全帽和电子围栏系统，通过物联网技术实时监测人员位置与行为轨迹。一旦进入危险区域或违规操作，系统自动报警并通知管理人员，极大提升了现场管控水平。

六、持续改进：建立反馈与优化机制

项目结束后并非终点，而是新一轮优化的起点。联通实行“项目复盘机制”，邀请所有参与方共同回顾整个实施过程，总结成功经验和失败教训。例如，在一次大型数据中心搬迁项目中，团队发现原有电力冗余设计存在不足，导致初期供电不稳定。这一问题被记录进案例库，并用于指导后续类似项目的方案设计。

此外，联通还建立了KPI考核体系，将项目按时交付率、客户满意度、安全事故率等纳入绩效评价，激励员工主动追求卓越。通过这种“干中学、学中改”的良性循环，项目管理水平不断提升。

结语：迈向高质量发展的新阶段

综上所述，联通工程项目管理已从传统的粗放式管理迈向精细化、数字化、标准化的新阶段。未来，随着人工智能、大数据、BIM（建筑信息模型）等新技术的应用深化，联通有望进一步提升项目交付能力和客户体验。唯有坚持目标导向、数字驱动、人才支撑和安全底线，才能真正实现“建得好、管得住、用得稳”的工程愿景，助力中国联通在新时代竞争中赢得主动。