郑州市政工程管理局如何推动城市基础设施高质量发展？
在新时代城镇化快速推进的背景下，城市基础设施建设已成为衡量一个地区综合竞争力的重要指标。作为河南省会、国家中心城市之一的郑州，其市政工程管理能力直接关系到市民生活质量、城市运行效率和可持续发展潜力。郑州市政工程管理局（以下简称“市局”）作为全市市政工程的核心管理机构，肩负着道路、桥梁、排水、照明、燃气、供热等公共设施的规划、建设、维护与监管职责。面对日益增长的城市人口、复杂的地下管网系统以及高标准的城市治理要求，市局如何创新管理模式、提升工程质量、保障安全运行，并实现绿色低碳转型，成为社会各界广泛关注的焦点。
一、强化顶层设计：构建科学高效的管理体系
郑州市政工程管理局始终坚持“规划先行、统筹协调、分类施策”的原则，建立了一套覆盖项目全生命周期的管理体系。首先，在规划层面，市局联合自然资源、住建、交通等部门编制《郑州市市政基础设施专项规划（2023-2035年）》，明确未来十年市政设施的发展目标、空间布局和技术标准，确保各项工程与城市发展同频共振。其次，在组织架构上，市局设立项目管理科、质量安全监督科、智慧城管中心等多个职能科室，形成横向协同、纵向贯通的工作机制，有效避免多头管理、责任不清等问题。此外，通过引入第三方专业机构参与项目评审和绩效评估，提升了决策的专业性和透明度。
二、聚焦重点工程：打造标杆示范项目
近年来，市局围绕“畅通郑州”“韧性城市”“智慧城市”三大主题，实施了一系列重大市政工程。例如，“三环快速化改造工程”不仅缓解了中心城区交通拥堵，还通过采用BIM技术进行精细化设计，实现了施工过程可视化管理和资源优化配置；“海绵城市建设试点项目”在金水区、郑东新区等地推广透水铺装、雨水花园等生态措施，有效提升了城市内涝防治能力和水资源利用率；“城市照明品质提升工程”对主干道路灯进行智能化升级，实现远程控制、故障自动报警等功能，既节约能源又提高夜间出行安全性。这些项目不仅改善了城市面貌，更树立了全国市政行业的典范。
三、深化技术创新：赋能智慧化运维管理
面对传统管理模式效率低、响应慢、数据孤岛严重的问题，郑州市政工程管理局积极拥抱数字化浪潮，构建“数字孪生+智能感知”的新型运维体系。依托物联网、大数据、云计算等技术，市局搭建了全市统一的市政设施智慧管理平台，整合道路、桥梁、排水管网、路灯等近百万个设备的数据信息，实现从“被动维修”向“主动预防”的转变。比如，通过安装在排水管道中的液位传感器和流量计，可实时监测雨季积水情况并自动预警；利用无人机巡检技术对高架桥、隧道等难以人工检查部位进行定期巡查，极大提高了作业效率和安全性。同时，平台还支持移动端APP应用，让一线养护人员能够即时上报问题、接收任务指令，真正做到了“人在路上，事在掌中”。
四、注重民生导向：提升群众获得感幸福感
市政工程不仅是冷冰冰的基础设施，更是温暖人心的民生工程。郑州市政工程管理局始终把群众满意度作为衡量工作的第一标准。在老旧小区改造中，市局联合街道办深入社区调研居民需求，优先解决“停车难”“如厕难”“管线老化”等痛点问题，通过增设停车位、更换老旧管道、完善无障碍设施等方式，显著提升了居住舒适度。在市政道路维修方面，推行“夜间施工+快速修复”模式，最大限度减少对市民出行的影响；同时设立“市民开放日”，邀请公众参观施工现场、了解工程进展，增强社会理解与信任。此外，市局还开通“12345”热线和微信公众号留言功能，建立问题闭环处理机制，确保每一件诉求都能得到及时回应。
五、坚持绿色发展：践行生态文明理念
作为黄河流域生态保护和高质量发展战略的重要节点城市，郑州市政工程管理局将绿色低碳理念贯穿于市政工程建设全过程。一方面，在材料选用上大力推广再生骨料、低碳混凝土等环保建材，减少资源消耗和碳排放；另一方面，在施工过程中严格执行扬尘治理“六个百分百”要求，使用湿法作业、雾炮降尘等手段降低污染风险。值得一提的是，市局正在探索“光伏+市政”融合模式，在新建公园、停车场等场所安装分布式光伏发电系统，既为市政设施提供清洁能源，也为城市增添一道风景线。同时，鼓励社会资本参与PPP项目，吸引企业投资绿色基础设施，形成政府引导、市场运作、多方共赢的良好局面。
六、加强队伍建设：锻造专业化管理铁军
人才是推动市政事业高质量发展的核心动力。郑州市政工程管理局高度重视队伍能力建设，制定《干部能力提升三年行动计划》，通过专题培训、岗位练兵、挂职锻炼等多种形式，全面提升干部职工的专业素养和服务意识。每年组织不少于两次的技术交流会，邀请国内知名专家授课，分享先进经验；定期选派骨干赴上海、深圳等一线城市学习先进城市管理做法。同时，建立健全激励机制，设立“工匠之星”“青年标兵”等荣誉称号，激发员工干事创业的热情。如今，一支政治过硬、业务精湛、作风优良的市政管理队伍正逐步成型，为全市基础设施高质量发展提供了坚实保障。
结语：迈向更高水平的城市治理现代化
郑州市政工程管理局以实际行动诠释了“人民城市人民建、人民城市为人民”的发展理念。从科学规划到精细施工，从智慧运维到绿色发展，再到以人为本的服务提升，市局正不断探索符合郑州实际、具有时代特征的市政管理新路径。未来，随着新技术的持续赋能和治理体系的不断完善，郑州市政工程管理局必将为打造宜居、韧性、智慧、绿色的现代化城市贡献更大力量，书写新时代城市高质量发展的新篇章。
