建筑工程人员管理如何提升效率与安全？全面解析现代管理模式
在建筑行业飞速发展的今天，建筑工程人员管理已成为决定项目成败的关键因素之一。无论是大型基础设施建设还是小型住宅开发，高效、规范的人员管理不仅能够保障工程进度和质量，还能显著降低安全事故风险。然而，许多企业在实践中仍面临诸如人员流动性大、技能参差不齐、安全管理不到位等问题，导致项目延期、成本超支甚至重大事故频发。因此，深入探讨建筑工程人员管理的核心挑战与优化路径，具有重要的现实意义。
一、建筑工程人员管理的重要性与现状
建筑工程涉及多工种协作、复杂工序衔接以及高风险作业环境，人员作为核心生产要素，其素质、行为与组织效率直接影响整个项目的成败。根据中国建筑业协会统计数据显示，约60%的工程延误与人员管理不当直接相关，而超过70%的安全事故源于人为操作失误或管理漏洞。当前，我国建筑行业从业人员数量庞大，但整体素质参差不齐，尤其是农民工群体占比高，普遍存在培训不足、流动性强、归属感弱等问题。
传统管理模式往往依赖经验式管理，缺乏标准化流程和数字化工具支持。例如，考勤依赖手工记录，安全交底靠口头传达，绩效考核主观性强，导致信息滞后、责任不清、执行力弱。这种粗放式管理已难以适应新时代对高质量、高效率、高安全的要求，亟需引入系统化、智能化的管理体系。
二、建筑工程人员管理的核心挑战
1. 人员流动性大，稳定性差
建筑行业“季节性用工”特征明显，受项目周期影响，大量工人随项目流动，造成团队不稳定。据调查，一线施工人员年均更换率达40%以上，新员工入职后需要重新培训，严重影响施工连续性和质量一致性。此外，频繁更换也增加了管理成本，如招聘、培训、住宿安排等。
2. 技能水平差异显著，培训体系薄弱
建筑工人中，熟练技工比例较低，尤其在装配式建筑、绿色施工等新兴领域，专业人才缺口巨大。现有培训多为临时性、碎片化，缺乏系统课程和实操演练，难以满足复杂工艺要求。同时，部分企业忽视岗前教育，导致工人对安全规程理解模糊，埋下隐患。
3. 安全监管不到位，事故频发
施工现场危险源众多，如高空坠落、物体打击、触电、机械伤害等，若无严格的安全管理制度和实时监控机制，极易引发事故。现实中，一些工地存在“重进度轻安全”的倾向，安全员配备不足，检查流于形式，未能形成闭环管理。
4. 绩效激励机制缺失，积极性不高
多数项目未建立科学的绩效评估体系，工资发放方式单一（按日计酬），难以体现个人贡献。这使得工人缺乏责任感和荣誉感，工作主动性差，甚至出现消极怠工现象。长期下去，不仅影响工程进度，还可能引发劳资纠纷。
5. 数字化转型滞后，数据孤岛严重
尽管BIM、智慧工地等技术逐渐普及，但在人员管理环节应用仍较浅，如人脸识别考勤、视频监控、移动APP打卡等功能尚未普及，数据分散在不同平台，无法实现统一分析与预警。管理者难以获取实时人员动态、健康状态、技能等级等关键信息，决策依据不足。
三、构建现代化建筑工程人员管理体系
1. 建立全员实名制与动态数据库
推行建筑工人实名制是基础。通过身份证识别、人脸录入等方式建立人员档案库，包含基本信息、职业资格、技能证书、过往项目经历、安全记录等。利用物联网设备（如智能工牌、定位手环）实现考勤自动化，避免代打卡、迟到早退等问题。数据可对接政府监管平台（如全国建筑工人实名制管理系统），便于政府部门掌握行业人力分布情况。
2. 强化岗前培训与持续教育机制
制定分层级培训计划：初级工人进行通用安全知识培训（如佩戴防护装备、应急逃生）；中级工人强化专项技能培训（如钢筋绑扎、模板安装）；高级技工则侧重新技术应用（如BIM建模、智能建造）。采用VR模拟实训、微课视频、案例教学等多种形式，提高学习趣味性和实用性。建立学分制积分奖励机制，鼓励工人主动学习并参与技能竞赛。
3. 实施精细化安全管理体系
构建“人防+技防+制度防”三位一体的安全管控模式。人防方面，设置专职安全员每日巡查，重点区域设专人值守；技防方面，部署AI摄像头自动识别违规行为（如未戴安全帽、闯入禁区），并通过语音提醒纠正；制度防方面，严格执行班前会制度，每次作业前由班组长讲解当日风险点及应对措施，并签字确认。同时，建立安全隐患举报奖励机制，激发全员参与安全管理。
4. 推动绩效导向的激励机制改革
改变“一刀切”的计件工资模式，引入KPI考核体系，将出勤率、工程质量、安全生产、团队协作等指标量化评分。对于表现优异者给予奖金、晋升机会或荣誉表彰，如评选“月度标兵”、“安全之星”。对于屡次违规者，实行约谈、停工培训直至清退处理，形成正向激励与负向约束相结合的良性循环。
5. 深化数字赋能，打造智慧人员管理平台
整合现有信息系统，搭建集人员管理、安全监控、绩效考核于一体的智慧平台。功能包括：
• 实时考勤与轨迹追踪：基于GPS/蓝牙信标定位工人位置，确保在岗可控；
• 安全风险预警：结合天气预报、设备运行状态自动推送风险提示；
• 工作量核算：通过移动端拍照上传作业成果，自动生成工时报告；
• 数据可视化看板：管理层可随时查看人员利用率、技能分布、事故趋势等关键指标。
四、典型案例分析：某央企项目部的成功实践
以某省重点高铁站房建设项目为例，该项目部实施人员管理改革后，成效显著：
- 实名制全覆盖：所有工人完成信息采集，累计录入800余人，考勤准确率达99.6%，杜绝虚假出勤。
- VR安全培训：投入专项资金建设虚拟仿真训练室，模拟高空作业、火灾逃生场景，学员满意度达95%，事故率下降40%。
- 绩效积分制：每月公示积分排名，前10名获得额外补贴，带动整体劳动积极性提升，平均工效提高25%。
- 智慧平台上线：集成考勤、巡检、报警等功能，管理人员手机端即可远程查看现场状况，响应速度提升60%。
该项目提前两个月竣工，获省级优质工程奖，成为行业内人员管理标杆案例。
五、未来趋势：从“管人”到“育人”的转变
随着建筑业向工业化、智能化、绿色化发展，人员管理也将迎来深刻变革。未来的方向将是：
- 培养复合型人才：推动工人从单一技能向多技能、懂技术、会管理的方向转型，适应装配式建筑、智能建造等新型业态需求。
- 强化职业认同感：通过职称评定、技能等级认证、工匠精神培育等方式，提升工人社会地位和职业尊严，增强归属感。
- 推广数字孪生应用：借助数字孪生技术构建虚拟工地，模拟人员配置方案，优化人力资源调度，减少浪费。
- 构建生态圈合作机制：与职业院校、培训机构共建人才培养基地，实现校企联动，稳定人才供给。
只有真正把“以人为本”理念贯穿于人员管理全过程，才能实现建筑行业的高质量可持续发展。
