南宁市市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平
南宁市作为广西壮族自治区的首府，近年来城市建设步伐加快，城市功能日益完善。在这一过程中，南宁市市政工程管理处在保障城市运行安全、优化人居环境、推动高质量发展中发挥了关键作用。面对城市扩张带来的复杂挑战，该单位不断探索创新管理模式，强化技术赋能与精细化治理能力，成为地方市政管理领域的标杆。
一、夯实基础：构建科学高效的管理体系
南宁市市政工程管理处首先从制度建设入手，建立了一套覆盖规划、建设、养护、应急处置全流程的标准化管理体系。通过制定《南宁市市政设施管养考核办法》《道路桥梁日常巡查规范》等文件，明确了责任分工和操作流程，实现了“有章可循、有据可查”。同时，引入ISO质量管理体系认证机制，确保各项工作符合国家及行业标准，提高服务透明度与公众满意度。
此外，管理处还建立了信息化平台——南宁市市政设施综合管理系统（简称“市政智管平台”），整合全市范围内超过1.2万公里的道路、排水管网、路灯、人行道等设施数据，实现资产台账数字化、巡检记录电子化、问题上报闭环化。这不仅提升了工作效率，也为科学决策提供了有力支撑。
二、科技赋能：推动智慧化转型
近年来，南宁市市政工程管理处积极拥抱数字技术变革，将物联网、大数据、AI算法等先进技术融入日常运维中。例如，在城区重点路段部署智能井盖监测设备，实时感知异常位移或倾覆情况，并自动推送报警信息至管理人员手机端；对主干道雨水篦子加装流量传感器，结合气象预报预测内涝风险，提前调度清淤队伍进行干预。
值得一提的是，管理处联合高校和科研机构开发了“市政设施健康诊断模型”，基于历史维修数据和环境因子分析，预测道路破损趋势，从而实现由被动维修向主动预防转变。这项技术已在青秀区、西乡塘区试点应用，故障率下降近30%，节约维护成本约15%。
三、精细治理：打造宜居宜业的城市环境
为了更好地服务市民生活，南宁市市政工程管理处推行“网格化+责任制”管理模式，将全市划分为若干个责任片区，每个片区配备专职人员负责日常巡查、保洁、绿化养护等工作。通过设置“红黄绿”三色预警机制，动态调整资源配置，确保问题早发现、快处理。
在具体实践中，管理处注重细节打磨。比如针对老旧小区周边道路坑洼问题，采用快速修补材料实施“微改造”，缩短施工周期至48小时内完成；对于夜间照明不足区域，则优先更换LED节能灯具，既提升亮度又降低能耗。这些举措赢得了广大市民的认可与好评。
四、协同联动：形成多元共治格局
市政管理工作并非孤立存在，需要与住建、交通、公安、环保等多个部门协同配合。南宁市市政工程管理处主动搭建跨部门协作机制，牵头成立“城市基础设施联席会议制度”，定期召开协调会，解决诸如占道施工审批难、地下管线信息不全、违建影响排水等问题。
同时，管理处还鼓励社会力量参与监督。开通“南宁市政随手拍”微信小程序，市民可上传路面破损、井盖缺失、路灯故障等问题照片，后台自动定位并分派给相应责任人处理，形成“全民共建共享”的良好氛围。据统计，该平台上线一年来累计受理有效线索超8000条，整改率达96%以上。
五、人才培养：锻造专业高效团队
人才是事业发展的核心动力。南宁市市政工程管理处高度重视队伍建设，每年组织不少于两次的专业技能培训，涵盖施工安全、BIM建模、无人机巡检等内容，全面提升职工综合素质。同时设立“工匠之星”评选活动，表彰一线优秀员工，激发工作热情。
管理处还与广西大学、桂林理工大学等高校合作开展订单式培养，定向输送市政工程相关专业毕业生，缓解基层技术人员短缺难题。目前已有近百名青年骨干加入岗位，逐步形成一支年轻化、专业化、知识化的市政管理队伍。
六、绿色低碳：践行可持续发展理念
随着“双碳”目标推进，南宁市市政工程管理处在项目设计阶段即引入绿色建筑理念，推广使用透水砖、再生骨料混凝土等环保材料，减少资源浪费。在公园绿地、滨河步道等公共空间建设中，注重生态修复与景观融合，打造集休闲、健身、防洪于一体的多功能复合型绿地系统。
管理处还在全市范围内推广“海绵城市”试点经验，通过建设下沉式绿地、雨水花园等方式增强城市蓄水能力，有效缓解雨季积水问题。目前已完成多个示范项目，年均削减地表径流约20万吨，显著改善城市微气候。
结语：迈向更高水平的城市治理现代化
南宁市市政工程管理处在实践中走出了一条具有本地特色的发展路径，其做法值得其他城市借鉴。未来，随着智慧城市建设和城市更新行动深入推进，该单位将继续深化体制机制改革，加大科技创新力度，不断提升公共服务供给能力和群众获得感。无论是硬件设施的升级，还是软件服务的优化，都将为南宁市建设新时代中国特色社会主义壮美广西首善之地提供坚实保障。
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