荣县市政工程管理所如何提升城市基础设施管理水平？

在城镇化进程不断加快的背景下，城市基础设施的建设与管理已成为衡量一个地区治理能力现代化水平的重要指标。作为四川省自贡市荣县的重要职能部门，荣县市政工程管理所肩负着城市道路、桥梁、排水系统、照明设施等公共设施的日常维护和更新任务。面对日益增长的城市管理需求与资源限制，该所近年来积极探索创新管理模式，优化资源配置，强化技术赋能，力求打造高效、智能、可持续的城市基础设施管理体系。

一、强化制度建设，夯实管理基础

荣县市政工程管理所深知，良好的制度是高质量运行的前提。为此，该所从顶层设计入手，制定并完善了《荣县市政设施养护管理办法》《市政工程巡查巡检实施细则》《应急抢修响应机制》等多项内部管理制度，明确岗位职责、操作流程与考核标准。同时，引入ISO质量管理体系认证，将标准化管理理念贯穿于项目立项、施工监管到后期运维全过程，确保每一项工作都有章可循、有据可查。

此外，该所还建立了“网格化+信息化”双轮驱动的管理机制。将全县市政设施划分为若干责任片区，实行专人专管，并通过GIS地理信息系统实现设施信息动态更新与可视化管理。这种精细化管理模式显著提升了问题发现效率和处置响应速度，例如在去年冬季雨雪天气中，仅用30分钟就完成对城区主干道积雪的清理作业，保障群众出行安全。

二、推动数字化转型，打造智慧市政平台

荣县市政工程管理所积极响应国家“数字政府”战略部署，率先启动智慧城市基础设施管理系统建设。该平台整合了视频监控、物联网传感器、移动端APP等多个子系统，实现了对路灯亮度、井盖位移、管网渗漏等关键指标的实时监测与预警分析。

比如，在某次夜间巡查中，系统自动识别出一处雨水篦子堵塞引发积水异常，立即推送警报至值班人员手机端，并生成工单分配给最近的维修班组。整个过程不到15分钟，比传统人工排查提前近两个小时，有效避免了潜在内涝风险。据统计，自平台上线以来，市政设施故障平均修复时间缩短40%，群众满意度提升至96%以上。

不仅如此，该所还在探索AI算法在市政管理中的应用。如利用图像识别技术自动识别路面破损、绿化缺失等问题，减少人为误判；借助大数据分析预测重点区域设施老化趋势，提前安排预防性维护计划，从而实现从“被动维修”向“主动治理”的转变。

三、注重公众参与，构建共治共享新格局

荣县市政工程管理所坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，积极搭建政民互动桥梁。开通“荣县市政服务”微信公众号和小程序，设立“市民随手拍”功能，鼓励居民上传市政问题照片或视频，经核实后给予积分奖励，可用于兑换生活用品或参与市政开放日活动。

这一举措极大激发了市民参与城市管理的热情。数据显示，仅半年时间内，平台收到有效问题反馈超过2000条，其中80%以上被及时处理。更有居民自发组织志愿巡查队，协助开展夜间照明检查、垃圾分类宣传等工作，形成政府主导、社会协同、公众参与的良好局面。

四、加强队伍建设，锻造专业铁军

人才是事业发展的核心支撑。荣县市政工程管理所高度重视干部职工能力素质提升，每年定期举办专业技术培训、技能比武和案例研讨活动。邀请高校专家、行业骨干授课，内容涵盖市政工程新技术、安全生产规范、应急处置演练等模块。

特别是针对年轻干部，实施“导师带徒”计划，由经验丰富的老同志一对一指导新人，帮助其快速掌握现场管理技巧和沟通协调方法。目前，全所已有12名员工获得注册建造师、造价工程师等职业资格证书，队伍整体专业素养明显增强。

值得一提的是，该所还与本地职业技术学院共建实习基地，定向培养市政工程技术人才，既解决了用工短缺难题，又促进了产学研深度融合，为企业长远发展储备力量。

五、深化绿色低碳实践，践行可持续发展理念

荣县市政工程管理所在推进城市建设的同时，始终将生态文明理念融入日常工作中。在新建项目中优先采用透水砖、生态混凝土等环保材料，提高雨水渗透率；推广LED节能路灯改造，年节电超80万千瓦时；设置太阳能供电式交通信号灯试点，减少碳排放。

在旧改工程中，注重保留历史风貌与生态肌理。例如，在对老城区街巷进行立面整治时，未拆除原有梧桐树，而是调整管线走向绕行保护，既美化环境又体现人文关怀。此类做法不仅赢得了群众点赞，也入选了四川省住建厅发布的“绿色市政典型案例”。

六、结语：迈向更高水平的城市治理新阶段

荣县市政工程管理所通过制度创新、技术赋能、多元共治、人才培养和绿色发展五大路径，走出了一条具有地方特色的市政管理现代化之路。未来，该所将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续优化服务体系，深化智慧城市建设，努力打造让群众满意、让领导放心、让同行认可的“样板市政”品牌。

如果你也在寻找一款能助力政务数字化升级的云平台，不妨试试蓝燕云：https://www.lanyancloud.com，它提供免费试用，支持多场景定制开发，适合各类政府单位快速搭建智能化办公系统。