徐汇区工程监理管理中心如何提升建筑项目质量与安全监管水平

在城市化进程不断加快的背景下，建筑工程的质量与安全已成为社会各界关注的焦点。作为上海市中心城区的重要组成部分，徐汇区凭借其发达的经济基础和密集的城市建设，对工程建设提出了更高标准的要求。在此背景下，徐汇区工程监理管理中心（以下简称“中心”）应运而生，并逐渐成为推动区域建筑行业高质量发展的关键力量。

一、强化制度建设，夯实监管根基

徐汇区工程监理管理中心始终坚持以制度建设为根本，构建起一套科学、规范、高效的工程监理管理体系。首先，中心制定并完善了《徐汇区建设工程监理实施细则》《施工现场安全管理标准化指南》等系列文件，明确监理单位职责、工作流程和考核机制，确保各项监理活动有章可循、有据可依。其次，通过建立“双随机、一公开”抽查机制，实现对全区在建项目的全覆盖检查，有效提升了监管的公平性和透明度。

此外，中心还积极推动信息化手段融入日常管理，上线运行“徐汇区建设工程智慧监理平台”，整合项目基本信息、监理日志、隐患排查记录、人员资质等数据资源，实现全过程留痕、全流程可追溯。这一举措不仅提高了工作效率，也为后续责任认定提供了坚实的数据支撑。

二、创新管理模式，推动精细化治理

面对日益复杂的工程项目类型和更高的质量要求，徐汇区工程监理管理中心积极探索管理模式创新，推行“分类分级+动态监管”策略。根据工程规模、风险等级和施工难度，将全区在建项目划分为A、B、C三个等级，实施差异化监管：A类项目实行驻点监理、每日巡查；B类项目采取定期巡检与专项督查结合；C类项目则以远程监控为主，辅以不定期抽查。

同时，中心引入第三方专业机构参与质量评估和技术评审，如邀请高校专家团队对重点工程开展结构安全检测、绿色施工评价等，形成“政府主导+专家辅助+企业自律”的多元共治格局。这种模式既增强了技术权威性，又避免了单一部门决策可能带来的盲区，显著提升了监管的专业化水平。

三、加强队伍建设，打造高素质监理队伍

人才是工程质量与安全管理的核心保障。徐汇区工程监理管理中心高度重视监理人员的职业素养与能力提升，每年组织不少于4次专题培训，内容涵盖法律法规、新技术应用、应急处置等多个维度。培训对象包括监理工程师、现场监理员以及施工单位质量负责人，确保全员掌握最新政策要求和技术标准。

为了激励先进、鞭策后进，中心还建立了“星级监理员”评选制度，从履职情况、问题发现率、整改闭环率等方面进行量化评分，优秀者授予荣誉称号并优先推荐参与市级示范项目评选。此举极大激发了从业人员的积极性和责任感，形成了比学赶超的良好氛围。

四、深化协同联动，构建多方协作机制

工程质量不是单靠监理单位就能完成的任务，必须依靠政府、企业、社会三方合力推进。徐汇区工程监理管理中心主动打破部门壁垒，与住建、城管、消防、环保等多个职能部门建立联席会议机制，定期召开协调会，解决跨领域难题。例如，在老旧小区改造项目中，中心联合街道办、物业、居民代表共同制定施工方案，充分听取民意，减少扰民投诉，提高群众满意度。

对于重大工程或突发安全事故，中心启动“快速响应机制”，第一时间赶赴现场，协助调查原因、指导处置，并同步向区政府报告进展。通过多部门信息共享与联动响应，实现了从被动应对到主动预防的转变，有效遏制了重大质量安全事故的发生。

五、注重数字赋能，打造智慧监理新生态

随着“智慧城市”理念深入人心，徐汇区工程监理管理中心紧跟时代步伐，大力推进数字化转型。目前，已在全区30余个重点工程试点部署智能摄像头、AI识别系统、物联网传感器等设备，实时监测扬尘、噪音、塔吊运行状态等关键指标，一旦异常自动报警并推送至监管端口。

不仅如此，中心还开发了移动端APP“监理通”，让监理人员随时随地上传影像资料、填写巡查记录、提交问题反馈，真正实现“指尖上的监管”。该平台支持语音转文字、图像识别等功能，极大降低了人工录入错误率，提升了数据采集效率。据统计，使用该系统后，监理文档整理时间平均缩短40%，问题整改周期缩短35%。

六、持续优化服务，助力企业高质量发展

徐汇区工程监理管理中心始终坚持“寓监管于服务”的理念，积极为企业提供政策咨询、技术指导和风险预警等增值服务。针对中小企业普遍存在的监理经验不足、人员流动性大等问题，中心推出“一对一帮扶计划”，安排资深监理工程师结对辅导，帮助其规范流程、提升能力。

同时，中心设立“绿色通道”，对纳入市级重点工程名录的项目开通审批加急通道，优先办理开工许可、验收备案等手续，助力项目早日落地见效。这种“保姆式”服务模式赢得了广大企业的广泛好评，也成为徐汇区营商环境优化的重要体现。

七、案例分享：某地铁站改扩建项目成功实践

以徐汇区内某地铁站改扩建工程为例，该项目涉及地下管线复杂、周边居民密集、工期紧张等特点，被列为A级重点监管项目。中心派驻两名高级监理工程师全程驻场，每天两次巡查，每周组织一次专题例会，及时协调解决施工中的技术难点和安全风险。

借助智慧监理平台，中心实时掌握施工进度、材料进场、工人考勤等情况，发现问题立即责令整改。整个项目未发生一起安全事故，质量验收一次性通过，获评“上海市优质结构工程奖”。此案例充分展示了徐汇区工程监理管理中心在复杂环境下精准施策、高效执行的能力。

当前，徐汇区工程监理管理中心正朝着“专业化、数字化、规范化、人性化”的目标稳步迈进，持续为区域城市建设保驾护航。未来，中心将进一步深化改革创新，探索更多适应新时代需求的监管路径，努力打造全国领先的工程监理标杆示范区。

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