央企抹灰工程质量管理如何实现高标准与可持续发展？
在当前建筑行业高质量发展的背景下，央企作为国家基础设施建设的主力军，其工程质量直接关系到国家形象、民生福祉和长远安全。抹灰工程虽看似基础，实则贯穿于建筑结构的内外装饰环节，是影响建筑耐久性、美观性和使用功能的关键工序。那么，央企应如何构建科学、系统、可落地的抹灰工程质量管理机制，从而实现从“合格”向“优质”甚至“精品”的跃升？本文将围绕制度建设、技术标准、过程控制、人员培训与数字化管理五大维度展开深入探讨。
一、建立标准化管理体系：从源头把控质量
央企抹灰工程质量管理的第一步，必须建立一套覆盖全生命周期的标准化体系。这包括但不限于：
- 工艺标准明确化：依据《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210）及相关行业规范，制定符合项目实际的技术交底文件，细化基层处理、材料配比、施工厚度、养护时间等关键参数。
- 质量责任清单制：实行项目经理负责制，逐级签订质量责任书，将质量指标分解至班组和个人，确保“谁施工、谁负责”，杜绝推诿扯皮现象。
- 样板引路制度：每个分项工程开工前必须制作实体样板，经监理单位、业主代表及内部专家组联合验收通过后方可大面积施工，有效规避设计意图偏差和施工误差。
二、强化材料与设备管控：筑牢质量基石
抹灰质量的稳定性高度依赖原材料品质。央企需对材料采购实施全流程闭环管理：
- 供应商准入机制：建立合格供应商名录库，优先选用具有CMA认证、ISO9001体系认证的品牌产品，如干混砂浆、界面剂、抗裂纤维等，严禁使用劣质或未经检测的材料。
- 进场复检制度：所有进场材料均须按批次进行抽样送检，重点检测强度、凝结时间、保水率等核心指标，不合格品一律清退并记录备案。
- 智能设备应用：引入自动喷涂机、激光找平仪、红外测温仪等先进设备，减少人工误差，提升施工精度与效率，尤其适用于高层住宅、医院、学校等对平整度要求极高的场所。
三、全过程精细化施工管理：严控每一个节点
抹灰工程涉及多个交叉作业环节，必须实行全过程精细化管控：
| 阶段 | 关键控制点 | 责任人 |
|---|---|---|
| 基层处理 | 清理浮尘、剔凿空鼓、湿润基层、涂刷界面剂 | 技术员+质检员 |
| 抹灰施工 | 分层施工（每层≤10mm）、阴阳角方正、表面平整度≤3mm | 班组长+监理旁站 |
| 养护管理 | 喷雾保湿不少于7天，避免阳光直晒和风干裂缝 | 专职养护员 |
| 成品保护 | 设置警示标识、铺设防护膜、禁止重物撞击 | 安全员+质量员 |
同时，推行“三检制”（自检、互检、专检），形成PDCA循环改进机制，发现问题立即整改，并追溯至源头责任部门。
四、人才队伍建设：打造专业施工队伍
高素质的施工队伍是质量保障的核心力量。央企应：
- 开展岗前培训与技能考核：针对新进场工人组织为期一周的专业技能培训，涵盖常见问题识别、应急处置、安全文明施工等内容，考核合格方可上岗。
- 设立工匠工作室：鼓励优秀技工申报“央企工匠”，给予荣誉激励与薪酬倾斜，发挥示范引领作用。
- 建立绩效激励机制：将质量优良率、返工率、客户满意度纳入班组绩效考核，实行优胜劣汰，激发一线员工主动性。
五、数字化赋能：推动质量管理智能化升级
随着BIM、物联网、AI等技术的发展，央企正在探索将数字孪生应用于抹灰质量管理：
- BIM模型辅助施工：通过三维建模提前模拟墙体变形、热胀冷缩等问题，优化抹灰厚度分布，减少后期开裂风险。
- 智慧工地平台集成：接入视频监控、传感器数据（温湿度、应力变化）、移动终端报验等功能，实现质量问题实时预警与快速响应。
- 移动端APP质量巡检：管理人员用手机扫码打卡，上传照片、填写缺陷描述，自动归档形成电子档案，便于后期追溯与分析。
例如，中国建筑集团某重点项目已试点部署基于AI图像识别的质量检查系统，能自动识别墙面空鼓、裂缝、不平整等问题，准确率达92%，大幅降低人工漏检率。
六、案例分享：某央企项目的成功实践
以某央企承建的超高层办公楼为例，该项目总建筑面积约15万平方米，采用全装配式结构+内墙抹灰工艺。通过以下措施实现了抹灰工程零投诉：
- 成立专项质量管理小组，由总工程师牵头，每周召开质量例会；
- 推行“双控法”——材料控制+工艺控制，每道工序由两名质检员交叉验证；
- 引入蓝燕云智慧工地管理系统（https://www.lanyancloud.com），实现从材料进场到成品验收的全流程可视化监管；
- 最终抹灰平整度平均误差小于2mm，远高于国家标准（≤4mm），获得业主高度评价。
结语：质量管理不是终点，而是持续进化的起点
央企抹灰工程质量管理是一项系统工程，需要顶层设计与基层执行同频共振。唯有坚持标准先行、科技赋能、以人为本、精细管控，才能真正打造出经得起时间考验的精品工程。未来，随着绿色建造、智能建造趋势加速推进，央企更应主动拥抱变革，在质量管理中融入低碳理念、数字孪生、AI辅助决策等新元素，不断提升核心竞争力，为国家建筑业高质量发展贡献央企力量。
