工程施工过程管理案例：如何通过精细化管控提升项目效率与质量？

在建筑行业日益激烈的竞争环境中，施工过程管理已成为决定项目成败的关键因素。许多企业虽然具备良好的技术实力和资源储备，但在实际执行中仍面临进度滞后、成本超支、质量不达标等问题。本文将以一个真实工程项目为例，深入剖析施工过程管理的全流程实践，展示如何通过科学规划、动态监控、风险预警和团队协作等手段实现高效管理。

一、项目背景介绍

本案例为某大型市政道路改造工程，位于华东地区某二线城市，总造价约3.2亿元人民币，工期为18个月。该项目涉及地下管网迁改、路面铺设、绿化恢复及交通组织等多个子系统，参建单位包括总承包方、多家分包商、设计院、监理公司以及政府监管部门。由于地处城市主干道，施工期间需兼顾交通疏导与居民生活影响，对过程管理提出了极高要求。

二、施工过程管理的核心挑战

1. 多方协同难度大

项目涉及十余家单位，职责交叉频繁，信息传递链条长，易出现责任不清、指令混乱的情况。例如，在一次管线交底会议后，因未形成书面纪要，导致后续施工单位误拆了未标注的电缆沟，造成局部停电事故。

2. 进度控制压力突出

原计划每月完成15%的土方开挖任务，但因天气突变（连续降雨）和材料供应延迟，实际仅完成8%，严重影响后续结构施工节点。项目经理曾多次口头催促供应商，但无实质性进展。

3. 质量隐患难以及时发现

混凝土浇筑过程中，因模板加固不到位，出现轻微胀模现象，但现场质检员未第一时间上报，直到后期检测才发现偏差超出规范允许范围，不得不返工处理。

4. 安全风险防控薄弱

高空作业区域未设置明显警示标识，一名工人因踩空坠落受伤。事后调查发现，该区域虽已列入危险源清单，但日常巡检流于形式，未落实闭环整改机制。

三、实施精细化过程管理的具体措施

1. 建立统一数字化平台，实现全过程可视化管理

引入BIM+智慧工地管理系统，将图纸、进度、资源、安全、质量等数据集成到同一平台。所有人员可通过手机APP实时查看当日任务、上传影像资料、提交问题反馈。例如，当某段管道安装完成后，施工员拍照上传并标记位置，系统自动同步至监理端进行审核，极大提升了审批效率。

2. 制定三级进度控制体系，强化目标分解与动态纠偏

将总进度目标细化为周计划、月计划和季度里程碑，并建立“每日例会+每周复盘+每月考核”的机制。针对材料供应延迟问题，项目部提前两个月启动供应商履约评估机制，对排名靠后的厂家约谈整改；同时设立应急采购通道，确保关键物资按时到场。

3. 推行“样板引路”制度，前置质量控制关口

在每道工序开始前，先制作标准化样板段供各方验收确认。比如在沥青摊铺前，先施工50米试验段，由设计、监理、业主共同评审其平整度、压实度等指标，达标后再全面推广。这一做法使混凝土成型缺陷率下降60%，减少了后期返修成本。

4. 构建风险分级预警机制，提升安全管理主动性

根据《建设工程安全生产管理条例》制定《风险源识别手册》，将风险分为红（高）、黄（中）、蓝（低）三级。高风险点如深基坑、起重吊装等实行专人盯控+每日巡查+视频监控全覆盖。一旦触发预警阈值（如风速超过6级或夜间照明不足），系统自动推送报警信息至责任人手机，确保第一时间响应。

5. 强化沟通机制，打造透明高效的协作生态

设立“项目晨会+专项协调会+线上群组”三位一体沟通模式。每天早上8:30召开15分钟短会，通报前一日问题解决情况及当日重点事项；每周五下午召开专题协调会，邀请各参建方负责人参与，集中解决跨专业矛盾；微信群实行实名制管理，严禁匿名发言，保证信息真实性。

四、成效分析与经验总结

1. 效益显著提升

经过半年精细管理，项目整体进度比原计划提前15天完成主体结构封顶，质量合格率达99.2%，安全事故零发生，客户满意度达98%以上。据测算，节约工期约45天，节省人工成本约120万元，减少材料浪费约80万元。

2. 管理模式可复制性强

该项目形成的《施工过程管理标准化手册》已在集团内多个项目推广应用，涵盖进度、质量、安全、环保四大模块，成为企业内部培训教材。其中，“可视化进度看板”“风险分级预警机制”被纳入省级建筑业信息化示范工程。

3. 对行业具有借鉴意义

该案例表明，传统的粗放式管理模式已无法适应现代工程建设需求。只有将过程管理从“被动应对”转向“主动预防”，才能真正实现项目价值最大化。尤其在当前“双碳”目标背景下，精细化管理还能有效降低能耗与排放，助力绿色建造转型。

五、未来展望：迈向智能建造新时代

随着人工智能、物联网、大数据等新技术在建筑行业的深度融合，未来的施工过程管理将更加智能化、自动化。例如，无人机巡检可替代人工排查高空安全隐患；AI算法能预测潜在延误风险；区块链技术可用于合同履约追溯。这些创新工具将进一步提升施工过程的可控性、透明度和可持续性。

总之，工程施工过程管理不仅是技术问题，更是系统工程。它考验的是企业的组织能力、执行力和创新能力。唯有坚持“以过程保结果、以细节赢口碑”的理念，才能在复杂多变的市场环境中立于不败之地。