工程管理注意的问题包括哪些关键环节与应对策略

在现代工程项目中，工程管理是确保项目按时、按质、按预算完成的核心保障。然而，由于项目复杂性高、参与方众多、资源限制明显，工程管理过程中常出现各种问题，若不及时识别和解决，可能导致工期延误、成本超支甚至安全事故。因此，了解并掌握工程管理中常见的问题及其应对方法，对提升项目成功率至关重要。

一、项目规划阶段的常见问题及对策

1. 目标不明确或范围不清

许多项目在启动初期缺乏清晰的目标定义，导致后期频繁变更需求，影响整体进度和成本控制。例如，某市政道路改造项目因未明确“是否包含地下管网同步升级”，造成施工中途停工重审方案，浪费大量人力物力。

✅ 应对策略：建立详细的项目章程（Project Charter），由项目经理牵头组织利益相关方召开启动会议，明确项目目标、范围、边界、交付成果及验收标准，并形成书面文件存档。

2. 风险评估不足

部分项目团队忽视前期风险识别，仅依赖经验判断，未能系统化制定应急预案。如某大型桥梁建设项目未充分考虑极端天气频发区域的气候影响，最终因暴雨引发塌方事故，造成重大损失。

✅ 应对策略：采用SWOT分析法、FMEA（失效模式与影响分析）等工具进行风险评估；编制《风险管理计划》，定期更新风险清单，设立专项应急基金。

二、资源配置与协调中的典型问题

1. 人力资源配置不合理

人员技能与岗位不匹配、职责划分模糊，容易造成效率低下甚至责任推诿。比如某建筑公司承接住宅楼项目时，安排无资质焊工操作钢结构焊接，违反安全规范，被责令整改。

✅ 应对策略：实施岗位胜任力模型，根据项目特点制定人力资源计划；引入BIM技术辅助人员调度，实现动态优化。

2. 材料设备供应滞后

材料采购计划不科学、供应商管理松散，常导致现场停工待料。某地铁站机电安装项目因电缆延迟到货3周，直接拖慢整体进度。

✅ 应对策略：建立供应链协同平台，实行“JIT（准时制）”管理模式；签订主合同同时明确违约条款，强化供应商履约意识。

三、进度控制与质量监督的关键挑战

1. 进度偏差难以追踪

传统手工填报进度表存在滞后性和主观性，无法真实反映执行状态。某高速公路项目因月报数据滞后，管理层未能及时干预，最终延期半年。

✅ 应对策略：使用项目管理软件（如Microsoft Project、Primavera P6）构建WBS（工作分解结构），设置关键节点预警机制；每日打卡+视频巡检结合，提高透明度。

2. 质量标准执行不到位

部分施工单位为赶工期牺牲质量，如混凝土强度未达设计要求、钢筋绑扎间距超标等问题频发。

✅ 应对策略：推行“样板引路”制度，每道工序先做示范再全面展开；引入第三方监理机构，严格执行隐蔽工程验收流程；建立质量责任制，将奖惩与绩效挂钩。

四、沟通协调机制缺失的后果

1. 多方信息不对称

业主、设计院、总包、分包之间缺乏统一沟通平台，信息传递失真严重。某智慧园区项目因图纸版本混乱，造成重复返工两次，损失约80万元。

✅ 应对策略：搭建云端协作平台（如钉钉、企业微信、飞书），实现文档版本实时同步；每周召开多方联席会议，记录会议纪要并确认责任人。

2. 冲突处理机制薄弱

一旦出现分歧（如签证争议、索赔纠纷），若无明确处理流程，易演变为法律诉讼。某EPC总承包项目因劳务班组与分包商就工时计算产生争执，拖延数月才解决。

✅ 应对策略：制定《冲突管理手册》，设立专职协调员角色；优先通过协商解决，必要时启用仲裁机制，避免矛盾升级。

五、安全管理漏洞带来的隐患

1. 安全投入不足

个别企业为了压缩成本削减安全设施投入，导致事故发生率上升。据住建部统计，2024年全国建筑工地共发生伤亡事故567起，其中近40%源于防护措施不到位。

✅ 应对策略：严格执行《安全生产法》，提取不低于工程造价2%的安全专项资金；推行“班前五分钟安全教育”，强化一线员工安全意识。

2. 应急演练流于形式

多数单位仅在检查前突击演练，缺乏常态化训练，一旦突发火灾、坍塌等事件，救援响应迟缓。

✅ 应对策略：每月组织一次实战演练，涵盖消防、触电、高空坠落等多个场景；建立应急物资储备库，确保随时可用。

六、数字化转型背景下的新趋势与机遇

随着BIM、物联网、大数据等技术在工程领域的广泛应用，传统管理模式正逐步向智能化转变。例如：

• 利用BIM模型进行碰撞检测，提前发现管线冲突问题；
• 部署传感器监测基坑变形、塔吊运行状态，实现远程预警；
• 通过AI算法预测工期延误风险，辅助决策优化。

这不仅提升了管理精度，也增强了抗风险能力。但同时也带来数据安全、人员培训、软硬件兼容等新挑战，需统筹规划推进。

结语：工程管理是一项系统工程，必须多维度发力

工程管理注意的问题包括但不限于：规划不清、资源配置失衡、进度失控、质量疏漏、沟通断层、安全短板等。这些问题并非孤立存在，往往相互交织、连锁反应。唯有从战略高度出发，建立全流程闭环管理体系，融合现代管理理念与先进技术手段，才能真正实现工程项目的高质量交付。