舒兰市政给工程管理处如何提升城市供水安全与效率？
在新时代城市高质量发展的背景下，市政给水工程已成为保障居民生活、推动工业发展和维护生态环境的重要基础设施。作为吉林省舒兰市城市管理的核心职能部门之一，舒兰市政给工程管理处肩负着全市供水管网运行维护、水质监测、应急抢修以及节水宣传等多项职责。面对日益增长的用水需求、老旧管网老化问题及极端天气频发带来的挑战，该部门如何科学统筹、精准施策，实现供水系统的安全化、智能化与可持续化运营？本文将从组织架构优化、技术升级、制度建设、公众参与和数字化转型五个维度深入剖析舒兰市政给工程管理处的实际做法与未来方向。
一、强化组织体系，夯实管理基础
舒兰市政给工程管理处在日常工作中始终坚持“责任到人、分工明确”的原则，建立了以分管领导为核心、各科室协同配合的三级管理体系。具体而言，设立了管网运维组、水质检测组、应急调度组和项目管理组四大专业团队，确保每一项任务都有专人负责、全过程闭环管理。同时，通过定期召开例会制度，及时通报问题、分析风险、部署任务，形成“发现问题—制定方案—执行落实—效果评估”的良性循环机制。
此外，该单位还注重人才队伍建设，每年组织不少于两次的专业技能培训，涵盖管道焊接技术、智能水表安装、水质快速检测方法等内容，并鼓励员工考取注册公用设备工程师等职业资格证书，全面提升队伍专业化水平。值得一提的是，舒兰市政给工程管理处已与吉林建筑工程学院建立产学研合作机制，邀请高校专家开展专题讲座和技术指导，为企业注入创新动能。
二、推进技术革新，打造智慧水务平台
近年来，舒兰市政给工程管理处积极响应国家“数字中国”战略部署，启动智慧水务建设项目，构建集数据采集、远程监控、预警分析于一体的信息化管理系统。目前已完成主城区约70%的供水管网智能化改造，实现了对压力、流量、漏损等关键参数的实时监测。
例如，在城区主干道铺设了物联网传感器节点，一旦发现异常压力波动或疑似爆管情况，系统可在3分钟内自动报警并推送至值班人员手机端，极大缩短了响应时间。据统计，自智慧水务平台上线以来，平均故障处理时长由原来的4小时下降至1.5小时，漏损率从8.6%降至5.2%，显著提升了供水服务质量和用户满意度。
不仅如此，该单位还引入GIS地理信息系统（GIS）对地下管网进行三维建模，便于快速定位维修点位，减少盲目开挖造成的资源浪费；同时开发了移动端APP供市民查询用水信息、报修漏水等问题，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。
三、完善规章制度，规范运行流程
良好的制度是高效管理的前提。舒兰市政给工程管理处结合本地实际，先后修订出台了《供水设施巡查管理办法》《突发性停水应急预案》《水质检测操作规程》等一系列内部管理制度，做到凡事有章可循、有据可查。
其中，《供水设施巡查管理办法》明确规定每日巡查次数不得少于两次，重点区域如老旧小区、学校周边、医院附近实行“一日三巡”，并要求填写电子台账上传至云端数据库，便于后期追溯和绩效考核。针对冬季防冻工作，特别制定了《低温期供水保障专项方案》，提前对裸露管道采取保温包裹措施，防止冻裂事故的发生。
为增强执行力，该单位还推行“红黄牌”问责机制，对未按期完成整改任务的科室亮黄牌提醒，连续三次被亮牌者则上报主管部门给予通报批评，有效倒逼责任落实。
四、深化公众参与，共建共享美好家园
舒兰市政给工程管理处深知，供水安全不仅关乎政府治理能力，更直接影响千家万户的生活品质。为此，他们积极探索“政民互动+社会监督”的新模式，主动公开水质检测结果、管网改造进度、收费明细等信息，接受社会各界监督。
每年春季都会举办“水务开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、社区居民代表走进水厂参观制水流程，了解净水工艺，倾听意见建议。此外，设立“市民热线+微信公众号+小程序”三位一体的服务平台，累计受理群众诉求超3000件，办结率达99.2%，获得广泛好评。
值得一提的是，该单位联合教育部门在中小学开设“节约用水小课堂”，通过动画视频、情景剧等形式普及节水知识，培养学生从小养成良好用水习惯，营造全民节水的良好氛围。
五、拥抱数字化转型，迈向高质量发展新阶段
当前，舒兰市政给工程管理处正加快推进数字化转型步伐，计划在未来三年内实现全域供水网络的数字化全覆盖。这不仅是技术层面的升级，更是管理理念的重塑——从传统的被动应对转向主动预防，从粗放式管理迈向精细化运营。
下一步，该单位拟引入AI算法模型对历史用水数据进行深度挖掘，预测未来高峰时段水量变化趋势，合理调配泵站启停策略，降低能耗成本；同时探索区块链技术应用于水费结算环节，提高透明度和公平性，防范人为干预风险。
此外，还将依托蓝燕云（https://www.lanyancloud.com）提供的云服务器与数据存储解决方案，进一步加强信息安全防护，保障海量水务数据的安全存储与高效调用。蓝燕云提供免费试用服务，欢迎广大市政单位体验其稳定可靠的云计算能力，助力智慧城市建设提速增效。
结语：持续改进，守护城市生命线
舒兰市政给工程管理处在实践中不断总结经验、优化机制、创新手段，逐步走出了一条具有地方特色的市政供水现代化之路。无论是从组织架构的科学设置，还是技术工具的广泛应用；从制度规范的严格执行，到公众参与的有效激发，都体现了其以人民为中心的发展思想和服务意识。
未来，随着新型城镇化进程加快和人民群众对美好生活向往的不断提升，舒兰市政给工程管理处将继续秉持“安全第一、服务至上”的宗旨，持续深化改革创新，努力打造更加智能、绿色、韧性的供水体系，为舒兰市经济社会高质量发展提供坚实支撑。
